لنتعرف معاً على ما هي المهارات الشخصية Soft skills ؟
النجاح في أي وظيفة و التميز فيها يحتاج لنوعين من المهارات : المهارات التقنية Hard skills و المهارات الشخصية Soft Skills . فما هو الفرق بين الاثنين ؟
المهارات التقنية هي المعلومات و المهارات اللازمة لاداء العمل بنجاح ، مثلا بالنسبة لطبيب هي تشمل القدرة على اخذ التاريخ المرضي و فحص المرضى و الوصول لتشخيص و معرفة بالعلاجات ، و بالنسبة لمصمم مواقع هي معرفته بلغات البرمجة و مواقع الاستضافة و برامج التصميم المختلفة . و هي الجزء القابل للقياس من المهارات ، و الجزء الذي تركز عليه معظم البرامج الدراسية و المقررات .
المهارات الشخصية تختلف ، في كونها غير مرتبطة بمهام الوظيفة نفسها بقدر ما هي مرتبطة بالتعامل مع الاخرين . حسب تقرير المركز الوطني للمهن في بريطانيا عن اهم المهارات الشخصية التي يتطلبها ارباب العمل فهذه هي أهم هذه المهارات :
1 – مهارات التواصل Communication skills
2 – مهارات اتخاذ القرارات Decision making skills
3 – الالتزام و تحمل المسؤولية Commitment and accepting responsability
4 – القيادة و العمل ضمن الفرق Leadership and teamwork skills
5 – ادارة الوقت Time management skills
6 – التفكير الابداعي و حل المشاكل Creativity and problem solving skills
7 – القدرة على العمل تحت الضغط Ability to work under pressure
و بإذن الله راح اتحدث عن هذه المهارات ببعض التفصيل في المواضيع القادمة بهذا القسم . لو كان عندك مهارات تفضل ابدأ بالحديث عنها ، فاتمنى تكتب لي عنها في ردك عشان أبدأ بالمهارات المطلوبة أكثر من غيرها.
ينسب لصاحبه
