تفاصيل الوظيفة

نظرا للتطوير تعلن مؤسسة البدر للتجارة واستيراد قطع غيار السيارات ومقرها بالخلفاوي شبرا مصر، لاحتياجها لتعيين  رئيس قسم المراجعة والتسليمات للمشركة في عملية التطوير.

الهدف من الوظيفة: الإشراف على جميع أنشطة قسم التسليمات، بما في ذلك تجهيز وشحن الطلبيات للعملاء في المحافظات، وضمان تسليم البضائع بدقة وفي الوقت المحدد، مع متابعة مراجعة الفواتير والحركات ومطابقة الكميات، لتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء وتقليل الأخطاء التشغيلية.

المهام والمسؤوليات:
1- الإشراف على تجهيز الطلبات اليومية للعملاء وضمان دقتها.
2- متابعة شحن الطلبيات للعملاء داخل المدينة وفي المحافظات والتأكد من وصولها في الوقت المحدد.
3- مراجعة الفواتير والحركات ومطابقة الكميات مع النظام قبل التسليم أو الشحن.
4- إدارة فريق موظفي المراجعة والتسليمات وتوزيع المهام اليومية عليهم.
5- متابعة أداء فريق قسم المراجعة والتسليمات وتقديم التدريب اللازم لتحسين الكفاءة.
6- إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن حالة الطلبيات، التأخير، والملاحظات التشغيلية للإدارة العليا.
7- حل المشكلات الطارئة أثناء التسليم أو الشحن والعمل على منع تكرارها.
8- متابعة الشكاوى والتأكد من سرعة الاستجابة لها وتحقيق رضا العملاء.
9- ضمان تطبيق إجراءات السلامة المهنية أثناء التحميل والتسليم.
10- تحسين العمليات التشغيلية لقسم التسليمات لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة وتقليل الأخطاء.

المهارات المطلوبة:
1- مهارات إدارة فرق العمل ومراقبة الأداء.
2- مهارات تحليل بيانات ومراجعة دقيقة.
3- حل المشكلات واتخاذ قرارات سريعة.
4- مهارات تنظيم وتخطيط عالية.
5- القدرة على تحمل ضغط العمل.
6- الالتزام والانضباط العالي.
7- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Office.
8- مهارات تواصل وتنسيق فعالة مع الأقسام الأخرى.

مواعيد العمل:
من يوم الاثنين الي يوم السبت.
من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 7 مساءً.
يوم الاحد الراحة الاسبوعية.

مزايا العمل:
تأمين اجتماعي.
تأمين طبي خاص.
حوافز شهرية.