تفاصيل الوظيفة

المهام الرئيسية:
• حل مشكلات العملاء بكفاءة واحترافية.
• تسجيل بيانات العملاء والحفاظ على سجلات دقيقة للمكالمات.
• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمة.
• إعداد تقارير يومية على برنامج Excel.

المتطلبات:
• حاصل على مؤهل جامعي مع موقف واضح من التجنيد.
• السن من 21 إلى 30 سنة.
• إجادة اللغة الإنجليزية وبرنامج Excel.
• يفضل وجود خبرة سابقة في التعامل مع العملاء.