تقدم شركة كونسينتريكس في بلغاريا فرص عمل مميزة بعقود تشمل الإقامة وتذاكر الطيران لعام . هذه الوظائف تتضمن التأمين الصحي وحوافز مغرية، مما يجعلها فرصة متميزة للسفر والعمل في إحدى دول أوروبا.
عن الشركة:
عميلنا الجديد هو أحد أكبر مصنعي معدات البناء في العالم. على مدار القرن الماضي، ساعدت منتجاتهم في تحسين حياة الناس في جميع أنحاء العالم. تم تصميم منتجات وخدمات الحلول الرقمية الجديدة لدعم الجيل القادم من العملاء والشركات وتقديم حلول مبتكرة للتحديات المعقدة. نحن نبحث عن مستشار تجارة إلكترونية متحمس وذو توجه تقني للانضمام إلى فريقنا الجديد والمساهمة في تقديم تجربة عملاء استثنائية وحلول فعالة.
مهام الوظيفة : مستشار التجارة الإلكترونية – متحدث باللغة العربية والإنجليزية
- العمل كنقطة اتصال أولى لاستفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وغيرها من قنوات الاتصال.
- تقديم استجابات سريعة ودقيقة.
- تشخيص مشكلات المعدات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام المعلومات المقدمة من العملاء والاستفادة من الموارد المتاحة مثل الأدلة وقواعد البيانات.
- تقديم تجربة عملاء ممتازة من خلال الاستماع الفعال والتعاطف والموقف الإيجابي تجاه العملاء.
- توثيق وتتبع جميع الحالات ومعلومات العملاء.
تفاصيل الوظيفة
| الجهة المانحة: | Concentrix |
| اسم الوظيفة: | مستشار التجارة الإلكترونية – متحدث باللغة العربية والإنجليزية |
| نوع الفرصة | وظيفة |
| الجنسية المؤهلة: | جميع الجنسيات |
| بلد الوظيفة: | بلغاريا |
| اخر موعد : | مفتوح الآن لحين اكتمال العدد. |
مميزات العمل
تشمل عقود العمل في بلغاريا (أوروبا) المميزات التالية:
- راتب شهري مجزي باليورو.
- عقد عمل لمدة سنة قابل للتجديد.
- فيزا عمل لمدة سنة قابلة للتجديد.
- تذاكر الطيران والإقامة مغطاة بالكامل.
- حوافز ومزايا إضافية.
- تأمين صحي شامل.
معايير القبول
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية المصرية كتابةً وتحدثًا.
- خبرة لا تقل عن عامين في مجال التجارة الإلكترونية أو دعم العملاء.
- خبرة لا تقل عن 6 أشهر في الدعم الفني أو مجال ذي صلة.
- مهارات اتصال ممتازة كتابية وشفهية، مع قدرات استماع فعّالة.
- مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية لتحديد الأسباب الجذرية وتقديم الحلول المناسبة.
- إتقان استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء وأنظمة التذاكر وأدوات دعم العملاء الأخرى.
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق.
- المرونة في العمل في نوبات والعطلات الرسمية مع التعويض وفقًا لسياسة الشركة.
- معرفة جيدة بالآلات الثقيلة ومعدات البناء.
كيفية التقديم
- للتقديم على هذه الفرصة، يرجى الضغط على الرابط أو زر “قدم الآن”.
- املأ بياناتك الشخصية واضغط على “Next”.
- تأكد من تعبئة البيانات بشكل صحيح وكامل.
