My AI Front Desk هو برنامج استقبال افتراضي مصمم لمساعدة الشركات الصغيرة في أتمتة الجدولة والإجابة على الأسئلة عبر الهاتف. يمكن للعملاء إرسال رسائل نصية والاتصال وطرح الأسئلة المعقدة والتحدث مع موظف استقبال افتراضي يتحدث تماماً كموظف استقبال بشري.
يمكن لـ My AI Front Desk تحديد المواعيد والرد على الاستفسارات، حتى بعد ساعات العمل. يمكنك ملء نموذج معلومات عملك والتقويم للحصول على موظف استقبال افتراضي مخصص لعملك. بعد ذلك، يمكنك تمكين إعادة توجيه المكالمات على هاتفك (أقل من 5 دقائق) لإعادة توجيه المكالمات الفائتة أو جميع المكالمات إلى الذكاء الاصطناعي. توفر My AI Front Desk أيضًا حلول المؤسسات لمراكز الاتصال، مع خيارات إعادة التوجيه المتنوعة للمساعدة في مسح قائمة الانتظار الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، يتم تكامل عمليات My AI Front Desk مع أدوات CRM الخاصة بك لتوليد العملاء المحتملين.
