مسؤول دعم فني – Technical Support – الهرم – الجيزة
وصف الوظيفة والمتطلبات:
تفاصيل الوظيفة
- تزويد الشركة بالتقنيات الحديثة وتثبيتها مثل معدات الحاسوب، وأنظمة التشغيل، والبرمجيات والتطبيقات
- صيانة أجهزة حاسوب الشركة والمعدات بشكل دوري
- توفير الدعم والمساعدة لموظفي وعملاء الشركة وتحديدًا في المشاكل المتعلقة بالتكنولوجيا وشرح المشكلة لهم
- حل المشاكل التقنية للعملاء والموظفين، وثم شرح أسباب المشكلة للعملاء والموظفين وذلك لتجنب وقوعها في المستقبل
- حل المشاكل التي تتعلق بالأنظمة والتطبيقات
- التخلص من المعدات والقطع التالفة واستبدالها بمعدات جديدة
- تحضير قوائم بالأجهزة والمعدات، وطلبها عند نفاذها من الشركة
- كتابة التقارير الخاصة بشرح حالة الأجهزة والبرمجيات الحاسوبية المستخدمة في الشركة
- التعلم عن جميع التطبيقات وأنظمة التشغيل الجديدة لتنفيذها وتطبيقها
- إعطاء الموظفين الجدد الصلاحية للدخول إلى أنظمة الشركة وتزويدهم بكلمات السر اللازمة
- التأكد من السلامة الكهربائية لكل معدات وأجهزة الشركة
- مواكبة كل ما هو جديد من تطورات وتحديثات تكنولوجيا
- صيانه وتركيب كاميرات المراقبه
🚀 مهتم بهذه الوظيفة؟
لمشاهدة التفاصيل الكاملة والتقديم، اضغط على زر “التقدم للوظيفة” في الأعلى.
